การสร้าง Sale Page (หรือบางคนอาจจะเรียกว่า Landing Page) เพื่อรับกับลูกค้าที่เข้ามาผ่านโฆษณาต่าง ๆ นั้นเป็นหนึ่งเทคนิคที่คนมักจะทำกันเพื่อปิดการขายให้ได้ และนั่นก็นำมาซึ่งการระบุคอนเทนต์สำคัญที่ควรจะมีในหน้า Sale Page นี้ ซึ่งถ้าว่าด้วยหลักการแล้วก็มักจะประกอบไปด้วยเนื้อหาหลัก ๆ ดังนี้
1. Header – คำโปรยหรือการอธิบายบริการของธุรกิจแบบคร่าว ๆ เน้นการจั่วหัวให้น่าสนใจ
2. Stakes – อธิบายถึงปัญหาหรือประสบการณ์แย่ ๆ ที่ลูกค้าเคยเจอมา และบริการของเราจะแก้ปัญหานี้
3. Value Proposition – ระบุถึงคุณค่าสำคัญที่ธุรกิจสัญญาว่าจะมอบให้กับลูกค้า เช่นเก้าอี้ของเราจะทำให้คุณสบายและดีต่อสุขภาพ กาแฟร้านของเราจะเป็นการดื่มด่ำบรรยากาศที่สุนทรีย์ทั้งรสชาติและสถานที่ ฯลฯ
4. Plan – วิธีการที่จะทำให้ลูกค้าสามารถมาใช้บริการได้ ขั้นตอนสำคัญต่าง ๆ ที่จะต้องทำ
5. Price – ราคาค่าบริการต่าง ๆ หรือราคาสินค้าเพื่อให้ลูกค้ารู้ว่าจะซื้อของที่เท่าไร มีตัวเลือกอย่างไร
6. F.A.Q – คำถามหรือสิ่งที่คนมักจะสงสัยเกี่ยวกับสินค้านี้ ประเด็นที่มักทำให้คนยั้งไม่ยอมกดสั่งซื้อสินค้า
7. Action – จุดที่ทำให้ลูกค้าสามารถดำเนินการซื้อขายหรือทำธุรกรรมกับธุรกิจได้
นี่คือบรรดาพื้นฐานที่มักจะบอกให้บรรดาคนเริ่มมี Sale Page ควรเช็คว่าได้มีคอนเทนต์เพียงพอสำหรับลูกค้าหรือไม่ โดย 7 ข้อข้างต้นนี้ก็เป็นเหมือนเรื่องหลัก ๆ ที่ลูกค้ามักใช้ประกอบการตัดสินใจในการซื้อสินค้านั่นเองล่ะครับ
Comments