ในการทำ Content Strategy หรือ Content Plan นั้น จะมีการพูดถึง Content Pillars อยู่บ่อยครั้งซึ่งหลายคนก็อาจจะไม่เข้าใจว่า Content Pillars ที่ว่านี้คืออะไรกันแน่ ? มันเหมือน Content Category หรือไม่ ? แล้วทำไมเราต้องใช้ศัพท์นี้ในการทำ Content Strategy / Content Plan กันด้วย เราจึงความมาทำความเข้าใจในเรื่องนี้กันนะครับ
📍Content Pillars คืออะไร ?
ถ้าจะเอาในความหมายที่คนทำ Content Marketing แต่ก่อนเรียกกันนั้น ก็คือหัวข้อหลักที่ใช้เรียกเพื่อครอบคลุมประเด็น เนื้อหา หรือข้อมูลที่ต้องการจะสื่อสาร โดยส่วนใหญ่มักเป็นหัวข้อกว้าง ๆ เพื่ออธิบายเนื้อหาที่อยู่ข้างใน Pillar นั้นๆ ซึ่งบางที่ก็อาจจะมีชื่อเรียกอื่นเช่น Content Buckets หรือ Content Groups ก็ได้
ที่เขาเรียกว่า PIllars นั้นก็เหมือนกับเปรียบชุดกลุ่มคอนเทนต์แต่ละชุดเหมือนกับ "เสา" ที่ค้ำบ้านหรือตัวธุรกิจเอาไว้ ให้เห็นว่าโครงสร้างของบ้านหลังนี้ถูกค้ำไว้ด้วยโครงสร้างสำคัญอะไรบ้าง ซึ่งในแแต่ละบ้านก็จะมีจำนวนเสาที่แตกต่างกันไปตามการออกแบบบ้านนั้น ๆ
📍ทำไมต้องมีการกำหนด Content Pillars ?
หากเป็นสมัยก่อนที่แบรนด์ไม่ต้องสื่อสารและทำคอนเทนต์มากนัก บทบาทของ Content Pillars ก็อาจจะไม่ได้เยอะอะไร แต่พอแบรนด์มีช่องทางและสื่อของตัวเองแล้ว นั่นก็เลยทำให้แบรนด์ต้องมาออกแบบภาพของ "บ้าน" ให้ชัดเจนมากกว่าเดิมว่ามีโครงสร้างสำคัญอะไร ทำให้ทีมทำคอนเทนต์สามารถโฟกัสได้ว่าเพื่อให้บ้านแข็งแรงนั้นจะต้องมีเนื้อหาอะไรเป็นสำคัญ มีความชัดเจนในการสร้างเนื้อหา ไม่ใช่สร้างคอนเทนต์ตามใจฉันจนหลุดโฟกัส หลุดธีมไป
📍ตัวอย่างการทำ Content Pillars
สมมติว่าเรากำลังทำบริษัทผลิตอุปกรณ์โยคะแล้วเราคิดเรื่องการสร้าง Content เพื่อหล่อเลี้ยงให้เกิดทั้ง Engagement และ Sales เราก็อาจจะแตก Content Pillars ออกมาได้ดังนี้
1. เทคนิคการฝึกโยคะ: คอนเทนต์แนะนำการฝึกโยคะเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับคนเล่นโยคะ เช่น
- ท่าเล่นโยคะสำหรับมือใหม่
- การหายใจที่ถูกต้องสำหรับการเล่นโยคะ
- การเล่นโยคะสำหรับผู้สูงอายุ
2. อุปกรณ์โยคะ: แนะนำการเลือกใช้อุปกรณ์ที่เหมาะสมเพื่อการเล่นโยคะที่ดีขึ้น เช่น
- วิธีการเลือกเสื่อโยคะให้เหมาะกับตัวเอง
- อุปกรณ์เสริมที่ควรมีในการฝึกโยคะ
- การดูแลรักษาอุปกรณ์โยคะ
3. ประโยชน์ของโยคะ: เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้คนหันมาเล่นโยคะ เช่น
- โยคะกับการลดความเครียด
- โยคะกับการจัดการ Office Syndrome
- โยคะสำหรับนักกีฬา
4. ไลฟ์สไตล์อื่น ๆ ที่เกี่ยวกับโยคะ เช่น
- การรับประทานอาหารเพื่อเสริมการเล่นโยคะ
- การจัดห้องโยคะที่บ้าน
- ชุมชนการเล่นโยคะที่ควรรู้จัก
ซึ่งพอเราเห็น Content Pillars นี้แล้วก็จะสามารถต่อยอดคอนเทนต์ที่อยู่ในแต่ละ Pillars ไปเรื่อย ๆ โดยไม่หลุดกรอบกลยุทธ์ที่วางไว้นั่นเอง
#ความรู้ควรถูกส่งต่อ #ContentMarketing #ContentStrategy #การทำคอนเทนต์ #การตลาด #การตลาดออนไลน์
Comments